Accesibilidad web: qué es y cómo empezar en tu sitio

La accesibilidad web consiste en diseñar sitios que puedan usar todas las personas, incluidas las que tienen una discapacidad visual, auditiva, motriz o cognitiva. También ayuda a quien usa el celular al sol, a quien tiene una conexión lenta o a quien se lastimó una mano.

Por qué importa a tu negocio

• Amplias tu público: nadie queda afuera por un problema técnico.
• Muchas prácticas accesibles mejoran el SEO y la usabilidad para todos.
• En varios países existen normas y exigencias legales sobre accesibilidad.

Seis mejoras que puedes hacer ya

• Contraste suficiente entre el texto y el fondo, para que se lea con facilidad.
• Texto alternativo en las imágenes importantes, que describa lo que muestran.
• Navegación con teclado: poder recorrer menús y formularios con la tecla Tab.
• Etiquetas claras en cada campo de los formularios.
• Títulos ordenados (un solo H1 y subtítulos jerárquicos) para que los lectores de pantalla entiendan la estructura.
• Enlaces con textos descriptivos: evita "haz clic aquí" y escribe a dónde lleva.

No dependas solo del color

Si un error en un formulario se marca únicamente en rojo, una persona con daltonismo puede no verlo. Suma siempre un texto o un ícono que lo explique.

Cómo revisar tu web

Prueba navegar tu sitio solo con el teclado, aumenta el tamaño del texto al doble y usa una herramienta gratuita de revisión de accesibilidad. Los resultados te darán una lista de correcciones concretas.

Cómo probar la accesibilidad en una tarde

No hace falta ser especialista para detectar los problemas más comunes. Con unas pocas pruebas manuales ya vas a encontrar barreras que afectan a mucha gente, no solo a personas con discapacidad: quien usa el celular al sol, quien tiene una lesión en la mano o quien simplemente no ve bien.

• Navega toda la web usando solo la tecla Tab: tendrías que poder llegar a cada enlace y botón y ver siempre dónde estás.
• Amplía el texto al 200 por ciento y comprueba que nada se superpone ni se corta.
• Revisa el contraste entre texto y fondo con una herramienta gratuita de verificación.
• Apaga el sonido de los videos y fíjate si se entienden con subtítulos.
• Pasa un lector de pantalla por la página de inicio, aunque sea unos minutos, para escuchar lo que oyen otras personas.

Por dónde empezar a corregir

Prioriza lo que bloquea tareas clave: formularios sin etiquetas, botones que solo se activan con el mouse e imágenes importantes sin texto alternativo. Después, el contraste y los tamaños de letra. Deja para el final los detalles finos. Cada mejora de accesibilidad suele mejorar también la usabilidad y el SEO.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la accesibilidad en una web?

Depende del país y del tipo de organización. En algunos lugares es exigible a organismos públicos y a ciertas empresas. Aunque no lo sea en tu caso, es una buena práctica que amplía tu público. Consulta la normativa que te aplique.

¿Un plugin de accesibilidad resuelve todo?

No. Los complementos automáticos pueden ayudar con algunos ajustes, pero no corrigen problemas de estructura, textos alternativos ni formularios. La accesibilidad se construye en el diseño y en el contenido.

No hace falta lograrlo todo de una vez: empezar por el contraste, los textos alternativos y los formularios ya marca una gran diferencia.